Dưới đây là tổng hợp các đường dây nóng tư vấn đa ngôn ngữ, trong đó có tiếng Anh và tiếng Việt, hỗ trợ giải đáp các câu hỏi và vấn đề liên quan đến virus corona tại các tỉnh thành trong nước Nhật.

Đường dây nóng tư vấn về Covid-19 dành riêng cho người Việt ở Nhật

Các bạn xem thông tin trên facebook này nhé: https://www.facebook.com/groups/3812610088781686/

AMDA Medical Information Center (Trung tâm thông tin y tế AMDA)

• Thời gian: 10/4 – 20/5/2020
• Số điện thoại: 03-6233-9266
• Ngày thường: 10:00 – 17:00/  Thứ 7, chủ nhật và ngày lễ: 10:00 – 15:00
• Tư vấn bằng tiếng Anh tất cả các ngày
• Tư vấn bằng tiếng Việt: 22/4 và 13/5/2020 (10:00 – 17:00)

Đường dây nóng tại các địa phương

① TOKYO

Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents (Trung tâm hỗ trợ tư vấn về virus corona dành cho người nước ngoài tại Tokyo)

Tokyo đã lập một trung tâm tư vấn qua điện thoại để cung cấp thông tin về virus corona và những vấn đề liên quan bằng 14 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Dịch vụ tư vấn này bắt đầu từ ngày 17/4. Mọi người có thể hỏi các chủ đề về sức khoẻ, kinh doanh, giáo dục con cái và các vấn đề liên quan đến visa, xuất nhập cảnh. Nhân viên trung tâm sẽ kết nối người gọi với những trung tâm y tế hoặc cơ sở đã được chỉ định để hỗ trợ việc tư vấn. Có khoảng 50 nhân viên trực tổng đài, làm việc tại nhà.

• Số điện thoại: 0120-296-004
• Thời gian: 10:00 – 17:00 (các ngày thường)

Association of Medical Doctors of Asia Medical Information Center (Hiệp hội các bác sĩ của trung tâm thông tin y tế châu Á)

• Website: https://www.amdamedicalcenter.com/news
• Số điện thoại: 03－6233－9266
• Ngày thường: 10:00 – 17:00
• Cuối tuần và ngày lễ: 10:00 – 15:00
• Tư vấn bằng tiếng Anh tất cả các ngày.
• Tư vấn bằng tiếng Việt vào các ngày thứ tư.

Đường dây tư vấn cho người lao động nước ngoài 

Bộ lao động sẽ cử 40 tư vấn viên đến các trung tâm hỗ trợ việc làm ở những địa phương có nhiều người nước ngoài để hỗ trợ giải quyết những thắc mắc của người lao động nước ngoài và tư vấn cho các chủ doanh nghiệp.

• Website: https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner_eng.html (tiếng Việt)
• Số điện thoại:
  • Tiếng Anh: 0570－001701 (10:00 – 15:00 các ngày thường)
  • Tiếng Việt : 0570－001706 (10:00 – 15:00 các ngày thường)
• Cước phí: 8,5 yên/ 3 phút đối với điện thoại cố định –  10 yên/ 3 phút với điện thoại di động (cước do người gọi trả)

② KANAGAWA

Multilingual Support Center Kanagawa (Trung tâm hỗ trợ đa ngôn ngữ tỉnh Kanagawa)

• Website: http://kifjp.org/kmlc/vie/ (tiếng Việt)
• Số điện thoại: 045-316-2770
• Tư vấn bằng tiếng Anh: Thứ ba và thứ tư hàng tuần
• Tư vấn bằng tiếng Việt: Thứ ba, thứ năm và thứ sáu hàng tuần
• Thời gian: 9:00 – 12:00 và 13:00 – 17:15 (trừ ngày nghỉ năm mới)

YOKOHAMA Foreign Residents Information Center (Trung tâm thông tin cho người nước ngoài ở Yokohama)

• Website: https://www.yokoinfo.jp/
• Số điện thoại: 045-222-1209
• Tư vấn đa ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Từ thứ 2 đến thứ 6: 10:00 – 17:00
• Ngày thứ 7 thứ 2 và thứ 4 hàng tháng: 10:00 – 13:00
• Không làm việc chủ nhật và ngày nghỉ năm mới

③ SAITAMA

Saitama Information & Support (Trung tâm thông tin và hỗ trợ tỉnh Saitama)

• Website: http://sia1.jp/en/foreign/advice/
• Số điện thoại: 048-833-3296
• Tư vấn bằng 11 ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Các ngày thường: 9:00 – 16:00.

④ CHIBA

Chiba International Center (Trung tâm quốc tế tỉnh Chiba)

• Website: https://www.mcic.or.jp/en/
• Số điện thoại: 043-297-0245
• Tư vấn đa ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Các ngày thường: 9:00 – 12:00/ 13:00 – 16:00

⑤ OSAKA

Osaka Foundation of International Exchange (Tổ chức trao đổi quốc tế Osaka)

• Website: https://www.ofix.or.jp/english/
• Số điện thoại: 06-6941-2297
• Tư vấn đa ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Thứ 2 và thứ 6: 9:00 – 20:00.
• Thứ 3, thứ 4 và thứ 5: 9:00 – 17:30.
• Ngày thứ 7 thứ 2 và thứ 4 hàng tháng: 13:00 – 17:00.

Osaka International House Foundation (Ngôi nhà quốc tế Osaka)

• Website: https://www.ih-osaka.or.jp/english/information_center/
• Số điện thoại: 06-6773-6533
• Tư vấn đa ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Ngày thường: 9:00 – 19:00.
• Thứ 7, chủ nhật và ngày lễ: 9:00 – 17:30.

⑥ FUKUOKA

Fukuoka Asian Medical Support Center (Trung tâm hỗ trợ y tế châu Á của tỉnh Fukuoka)

• Website: https://asian-msc.jp/english/
• Số điện thoại: 092-286-9595
• Tư vấn đa ngôn ngữ có tiếng Việt và tiếng Anh
• Thời gian: 24/7

Khi nghi ngờ có triệu chứng corona, hãy gọi số điện thoại: 092-687-5357 (hỗ trợ 24/7; 18 ngôn ngữ bao gồm tiếng Việt)